Quando o atleta profissional americano Phil Knight decidiu fundar uma empresa que vendia tênis de alta qualidade em meados dos anos 50, ele teve uma idéia brilhante – que o negócio poderia ter mais competição se os sapatos fossem fabricados no Japão.
A idéia foi uma reflexão de Knight em um trabalho de pesquisa que ele escreveu enquanto se preparava para o MBA na Universidade de Stanford. A correspondência de Knight aos fabricantes japoneses não recebeu resposta.
Ele, assim como seu instrutor Bill Bowerman, que se tornou seu parceiro comercial, precisava começar a vender sapatos fabricados por uma marca japonesa estabelecida antes que eles pudessem obter a produção para seus projetos.
Tanto Bowerman quanto Knight eram vanguardistas em sua época. O processo de fabricação no Japão permitiu que a empresa que fundaram, Nike, se tornasse um dos maiores fabricantes de calçados esportivos.
Levou quase 30 anos até que a maioria das outras empresas a abraçasse e a terceirização se tornasse um procedimento comercial padrão.
Hoje, as empresas podem terceirizar praticamente tudo o que fazem, incluindo fabricação e atendimento ao cliente, para a gestão de suas operações.
De acordo com estimativas, as receitas mundiais da terceirização excederam US$ 510 bilhões em 2010.
Nas palavras do Prof. Peter Liesch, especialista em negócios internacionais da UQ Business School, as mudanças nas práticas de produção estão mudando a maneira como as empresas operam.
“As empresas são capazes de usar o mercado para adquirir capacidades que são produtivas de qualquer lugar do mundo, o que pode ter implicações na forma como as empresas estão organizadas. É possível ter uma marca conhecida e nem mesmo fabricar produtos”, diz ele.
O offshoring e a terceirização são um aspecto da economia global atual, e agora é uma tendência do processo de inshoring, o Professor Liesch acredita que a noção de ‘globalização’ não revela toda a história do que está acontecendo.
Outros fatores estão em jogo. Economias planejadas centralmente, como a da União Soviética, passaram para a economia de mercado, assim como muitas outras, enquanto as barreiras ao investimento e ao comércio estão sendo eliminadas.
Há mais mercados hoje do que jamais houve antes. Novos mercados estão sendo feitos, e há a possibilidade de mais no futuro.
Um mercado internacional para transações no mercado já está instalado, como ilustra a tendência de terceirização e offshoring. Estes mercados agora são adicionalmente mais eficazes.
O professor Liesch declara: “Novos mercados estão sendo desenvolvidos o tempo todo, na realidade, grande parte das atividades empresariais giram em torno da criação de mercados que antes não existiam.
Por exemplo, a Amazon criou um mercado global para a entrega de livros, já que o Facebook e outros sites fizeram um mercado de redes sociais que não existia antes.
“Ao mesmo tempo, as barreiras para as operações comerciais são eliminadas. A melhor comunicação e a conectividade com a Internet, bem como novos sistemas de pagamento globais e a remoção de barreiras comerciais facilitam a realização de negócios internacionais. O mundo está ficando mais conectado”.
O professor Liesch afirma que as empresas devem estar conscientes de como aplicar a economia global atual para suas próprias operações comerciais:
1. Há mais opções para a produção
Quaisquer que sejam seus processos de fabricação, as chances são de que capacidades similares estejam disponíveis em outros lugares.
Certifique-se de que você saiba onde tais serviços estão disponíveis. Eles são acessíveis? Você pode terceirizar a produção para mudar a maneira como você administra seu negócio?
Esteja ciente de que geralmente há um conflito entre a necessidade de controlar a produção e o desejo de melhorar a eficiência. Entretanto, a terceirização não é a única escolha – existem outros métodos de envolvimento no comércio internacional, e muitos mais provavelmente serão desenvolvidos.
2. A oportunidade de desenvolver novos mercados
A economia global do futuro oferece muitas oportunidades para mentes afiadas. Não é mais a ausência de capital que impede as pessoas de apresentar o potencial de suas idéias.
Os empreendedores podem criar novos mercados e, tipicamente, realizar isto requer pouco em termos de investimento de capital.
3. As pequenas empresas podem pensar maior
O sucesso internacional não é apenas para grandes empresas. “As pequenas empresas podem ser tão internacionais quanto as grandes”, Professor Liesch.
“Enquanto ainda teremos empresas multinacionais, haverá cada vez mais oportunidades para as pequenas e médias empresas – o que é uma boa notícia para as economias locais, pois elas empregam mais pessoas”.
4. Um campo de atuação mais nivelado
O impacto democratizador da economia global significou que as oportunidades não se limitam ao domínio da tecnologia e da ciência.
“Embora haja potencial para desenvolver as coisas, trata-se também de fazer melhor uso das coisas, fazendo as coisas de uma maneira diferente que possa dar às empresas uma vantagem competitiva”, professor Liesch.
“Da mesma forma, as economias desenvolvidas não são mais o bastião de todas as coisas inovadoras – idéias brilhantes podem vir de qualquer lugar do mundo”.
5. As redes são cruciais.
As redes ajudam as empresas a conhecer seu mercado e a se tornar conhecidas no mercado. As empresas precisam estar cientes de suas redes, assim como das redes periféricas, como resultado das interconexões fora de suas próprias redes.
6. A cultura é ilimitada.
“As empresas não precisam falar a mesma língua e fazer negócios da mesma maneira”, diz o professor Liesch.
“Embora as diferenças culturais possam ser mais um problema para as empresas orientadas para o consumidor do que para as empresas do setor empresarial, no entanto, não está fora do alcance da capacidade de cada empresa de superá-las”. Os gerentes não devem ser culturalmente cegos, mas não devem estar vinculados a normas culturais”.
7. A globalização não é o mesmo que a regionalização.
O termo “globalização” pode ser falso, pois as conexões entre empresas tendem a ser em escala regional e não global – por exemplo, empresas da UE que conduzem negócios na UE, bem como empresas norte-americanas que fazem negócios no NAFTA.
O estudo do comportamento e dos padrões de comércio entre as empresas da Fortune 500 revela a regionalização em todos os setores.
As conexões podem ser devidas a razões comerciais. Os acordos de livre comércio poderiam ser negociados no futuro, mas somente após as conexões iniciais serem estabelecidas pelas empresas.
O professor Liesch acrescenta:
“A globalização da produção está alterando a economia global de hoje e oferecendo às empresas novas oportunidades.
Na nova economia global, as empresas competirão em condições mais equitativas”. As empresas inteligentes utilizarão suas estratégias para obter vantagens competitivas, e as restrições tradicionais como tamanho ou indústria não impedem seu progresso”. O mercado mundial de transações no mercado é a característica que define a economia global moderna”.
